ご利用規約
見積り
お取引前に発生するお見積りは無料で行っております。
ご発注
正式に弊社へのご依頼が決まりましたら、まずはご発注の旨を弊社までお知らせください。折り返し、ご発注書をお送りさせていただきます。押印の上ご返信いただいた時点で、正式発注となります。なお、貴社指定の発注書がある場合には、そちらをご利用いただくことも可能です。
制作費お支払い
初回お取引は、正式発注後、料金の半額を前払いにてお願いします。残金は納品時お支払いとなります。2回目以降のお取引は、納品時お支払いでお願いします。また、お取引実績により月末締め翌月末お支払いという条件も可能です。銀行振込ご希望の場合は、振込先をご連絡いたします。手形でのお取引は一切承っておりません。
校正
デザイン制作に関する校正は、初校(1回目)→2校(2回目)→3校(3回目)→校正終了(校了)となり、原則3校までです。校了のご指示をいただくと「最終校了確認書」をお送りいたしますので、再度チェック項目(住所・電話番号など)を確認していただき、ご署名・ご捺印後ご返送いただきます。「最終校了確認書」を弊社が受理した後に発生した、弊社責任外のお客様都合の追加・修正作業は、別途費用とさせていただきます。3校以降の大幅な修正は、納期が遅れる可能性があります。また印刷後のミス発覚は、双方の協議の上対応いたしますが、落丁や印刷上で発生したミス以外は、原則としてお客様の責任の範囲とさせていただきます。
制作スケジュール
お客様ご発注後、弊社より制作スケジュールをご提示いたしますので、お客様のご了解をいただきましたら、そのスケジュールに従い制作を進めてまいります。万が一、弊社の責任外において、制作期限が遅れる場合は、事前に双方で協議をさせていただきます。大幅な遅れについては期限延滞費用が発生する場合があります。
印刷
弊社では、数社の印刷会社と提携しており、案件によって使い分けを行って、高品質な印刷のご提供をいたします。
※商品到着後5日以内に、商品のご確認をお願いいたします。
製品の交換・返品
本サービス品は受注製造のため、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。万が一、印刷の不手際による不良品が発覚した場合は、良品と交換いたします。 その際はお電話でお知らせいただき、本サービス品到着後5日以内に着払いで弊社までご返品ください。その後、恐れ入りますが、刷り直し時間を頂戴いたしますことを、あらかじめご了承ください。また、次の場合には本サービス品の交換を請求することはできません。
1. 本サービス品がお客様に到着後、一週間以上経過した場合。(本サービス品の返品期限:納品日を含め5日以内です。)
2. 本サービス品を配布するなどして一部でもご使用された場合。
3. 本サービス品納品後に付いた、破損やキズ等の場合。
4. 本サービス品の汚れなどが各印刷協会・印刷技術関連団体等で許容する範囲に基づく一定の許容範囲と当社で判断された場合。
制作データの管理
弊社制作データは、3年間弊社にて保管いたします。その間お客様から増し刷りなどの追加のご利用が無い場合は、廃棄処分とさせていただく場合があります。また、 制作したデータのお引き渡しは原則として行っておりません。 発注いただいた弊社印刷製品の内容については、お客様に著作権がございますが、制作したデータ自体の著作権は弊社に帰属します。
著作権
弊社ウェブサイト(http://www.e-ks-plan.com)で提供している全てのコンテンツ(文章・画像・データ・ソフトウェア・デザイン 他)の著作権は、弊社に帰属します。これらのコンテンツは、日本の著作権法または著作権に関する条約によって保護されています。したがって、弊社ウェブサイトで提供されているコンテンツを弊社の事前許諾なしに複製・送信・改変・切除・転載・頒布・放送・出版・譲渡・商業的利用などをすることは固くお断りいたします。
ご注文をお受けできないもの
1.法律、条例で禁止されている内容や記述、表現が含まれるもの。
2.著作権法の違反が明らかなもの。
3.過激な性描写や暴力描写が含まれているもの。反社会的な活動をしている組織の方。
4.性風俗を募集するもの。または風俗業、水商売などの業種の方。
5.反社会的な内容や記述、表現が含まれるもの。
6.公序良俗に反する内容や記述、表現が含まれるもの。
商標
弊社作成の商標・ロゴは弊社に帰属し、登録・未登録の有無を問わず無断で使用することを禁止いたします。
リンク
お客様のホームページからhttp://www.e-ks-plan.comトップページへリンクしていただく場合は、弊社ウェブサイトのお問い合わせページよりご連絡ください。ただし、リンクによって弊社や弊社の関連会社の事業や信用が著しく害される(誹謗中傷などが存在する、公序良俗に反する、その他弊社が不適切と判断する)サイトは、リンクを固くお断りいたします。リンクは、ご自身の責任と判断のもとで行っていただきます。リンクを行ったことによる、お客様への第三者からの苦情、請求等について、弊社は一切責任を負いません。また、弊社ウェブサイト上のコンテンツは、予告なしに変更または削除する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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